Уже перекипело и я могу спокойно написать отзыв о фармацевтах в аптеке "Радуга" в магазине "Лента" Грабцевское шоссе Калуга. На новогодних каникулах опрокинула на себе бокал с только что заваренным кофе, получила ожог 1-2 степени (по справке травмпункта). Но сначала, т.к. дома был гель солкосерил, в аннотации которого было указано, что помогает при таких ожогах, использовала его. Но рана постоянна текла и я 6 января поехала в аптеку (предварительно прочитав в Интернете о лечебных средствах) купить или спрей Пантенол или Олазоль. Первого не оказалась и я, объяснив продавцу об открытом ожоге (уже купив Мирамистин и стерильные салфетки), что лучше купить Олазоль или что-то еще. Она сказала, что Олазоль дорогой и пачкает одежду, плохо впитывается, предложила 6% крем Пантенол и еще сказала "что он хорошо подсушивает и там 6% в-ва". Я купила. Гель ещё был и я только 7-го решила про читать инструкцию - её не было, это был увлажняющий крем для тела для сухой кожи, который "помогает кожным покровам защищаться от негативных факторов внешней среды,... помогая волокнам коллагена,... восстанавливая повреждения кожи, не является лечебным средством". 8-го, после травмпункта, я зашла в аптеку, чтобы объясниться (чек был), девушка другая, она почти не слушая меня выдвинула в свою защиту следующее: 1. Крем называется Пантенол, как спрей, поэтому должен помогать и при ожогах; 2. Нет инструкции, потому что он стоит 290р, а не 500р. 3. Вы хотите, чтобы я вам вернула деньги из своего кошелька и, наконец, 4. если вы хотели купить Олазоль, почему не купили (почему? см. выше), ведь если вам кто сказал, что эта колбаса хорошая, ваы же не покупаете её. Ну причем тут колбаса. я не врач и пришла в аптеку за СОВЕТОМ. Да, обычно я читаю, инструкции, но тогда мне просто было реально ПЛОХО и я доверилась "фармацевту" в халате. Больше я в эту аптеку ни ногой. И, да, она очень дорогая. ГГ