Галерея дверей - Уфа, улица Менделеева, 137, ТЦ Новая радуга

Здравствуйте. Продавец неуравновешенный, истерит, психически не стабильный, обзывает клиентов, взрывается на просто вопросе, психует, угрожает полицией, теряет заработок компании. Мы хотим чтоб вы разобрались в крайне неприятной ситуации, которая произошла сегодня на Кировоградской магазин Агат номер 9. Нас привлекла входная дверь, а так же мы планировали приобрести и межкомнатные двери. Зашли внутрь магазина, сидел продавец блондинка. Спросила сидя что нас интересует? Мы сказали что, она ответила смотрите. Далее мы спросили поо даты, объяснив что нам надо установить в майские дни до 9 мая. Она ответила никто не работает, мы спросили про 4,5,6 мая. Она снова повторяла несколько раз одно и то же 1,2,3 выходные, 1,2,3 выходные и так несколько раз. Когда вопрос был про 4 мая смогут ли привести, приехать замерщики и тд. Видя неадекватность продавца и как она сидит и нервно говорит психует, мой Муж сказал - понятно. Я спросила ее, а договариваться вы вообще не хотите? И мы пошли к выходу. Но продавец сказала мне что я идиотка. На что я развернулась и попросила жалобную книгу, которую мне не предоставили тем самым нарушили закон о защите прав потребителей. Я заявлю куда следуют чтоб была проверка, раз у вас нет элементарных вещей и чья-то у вас работает психически неуравновешенный человек. Далее, продавец вместо жалобный Книги! Дала мне две бумажки с каким то номерами телефонов которые не отвечают, сказала звоните туда и она одну и ту же фразу повторяла раз 15, разговаривать с ней невозможно тк человек неуравновешенный и психически нестабильный. Не слышат что ее спрашивают. Далее когда я не смогла дозвонится ни по одному номеру, я попросила снова жалобную книгу. И тут продавец начал истерить и истерично кричать что вызывает полицию и начала звонить кому то как позже она сказала что позвонила директору. По телефону она сказала сто хочет вызвать полицию, что третий клиент спрашивает ке про работу в выходные и она не выдержала и взорвалась, и что я стою и не ухожу. Я ей говорю дайте номер директора. Она снова ссылается на бумажки с номерами. В итоге она много раз говорила про полицию, на что я ей сказала вызывайте. Она нервно ходила по залу, далее чуть не закрыла меня внутри со слова снова я вызову полицию. Диалог спокойный и разумный с ней вести не составилось возможным. Выйдя из магазина, вижу что тут и другие продавцы все как зрители смотрят и покупатели. Мы спокойно у ваших конкуре нов в соседнем отделе приобрели все двери, тем самым вы как директор потеряли несколько десятков тысяч из-за неграмотного непрофессионального и психически неуравновешенного продавца. Почему она вышла на работу в истерическом состоянии и кто ей дал право срываться на нас? Требую провести проверку. Отвратительное недопустимое и неприемлемое поведение психически неуравновешенной женщины. Гнать в шею таких продавцов, это сто процентов не ее работа.

В салоне на ВДНХ не рекомендую оформлять покупку у продавца Эллы. Человек не ориентирован на интересы клиента. Обещает все только до момента передачи полной суммы покупки, далее- хамит, условия доставки и установки не выполняет, в целосюм- производит впечатление человека неадекватного, страдающего провалами в памяти.

Доставили двери, дальше не объяснили, кому куда звонить по установке. Те телефоны, которые днем и ночью звонили мне до покупки - молчат, трубку не берут. Что за безответственность?

Покупал в салоне Рада двери на сумму 80 т. р. Курьер привез, двери были обтянуты пленкой, упакованы в коробку. Дефект потертости обнаружил после отъезда курьера, о чем сообщил в компанию. На что мне ответили, что претензий на момент доставки дверей не было и заменять дверь не собираются.

Отношение менеджера прекрасное, консультации замечательные, однако обещанная дверь не приехала даже на третьи сутки! Сначала сломалась машина, затем в доставке соврали, что на объекте меня не было, хотя просидела там 5 часов, в результате мне сказали, что есть клиенты поважнее меня, поэтому сначала установят двери им, а после 20:00 приедут ко мне. Я в шоке от вранья и сервиса. Никому не рекомендую эту компанию, жаль, что не почитала отзывы раньше!

Заказал 5 дверей все пришли с дефектами, две недели думали, что с ними делать, в виду того, что сроки поджимали - предложил сделать скидку, сделали правда не большую, при установке обнаружилось, что две двери не того размера, что заказывал (замерщик был с этой компании), сейчас думают уже больше двух недель, телефон сотовый не берут, в общем одни проблемы.